13 Alasan Mengapa Bisnis Toko Online Anda Gagal Bersaing

Halo sahabat kontendigital.net, bertemu lagi dengan saya dalam artikel mengenai kesalahan dalam menjalankan bisnis atau 13 alasan mengapa bisnis situs E-Commerce anda gagal dalam bersaing. Jika sobat adalah pejuang bisnis online khususnya di bidang toko online atau sobat memiliki situs e-commerce, silahkan sobat pahami dulu apa saja kesalahan-kesalahan dalam berbisnis online khususnya di bidang e-commerce.

Anda memiliki bisnis yang baik, Anda telah melakukan riset produk Anda, Anda memahami pelanggan Anda, dan Anda memiliki alasan kuat bagi pelanggan untuk membeli produk dari Anda atas pesaing Anda. Dengan segala perhitungan, bisnis Anda harus berkembang secara online.

Tapi tunggu dulu, ada beberapa kesalahan yang harus anda hindari,dan Anda ingin tahu mengapa.

Banyak situs e-commerce yang sukses menemukan diri mereka dalam situasi yang sama. Dari 13 masalah berikut, salah satu dari kesalahan dalam berbisnis berikut dapat menumbangkan bisnis Anda.

Untungnya, Di sini saya akan membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah-masalah kegagalan bisnis yang mungkin Anda tidak tahu.
13 Alasan Mengapa Bisnis Toko Online Anda Gagal Bersaing

13 Alasan Mengapa Situs E-Commerce Anda Gagal Bersaing

Berikut ini adalah 13 faktor mengapa bisnis toko online anda selalu mengalami kegagalan, pahami kesalahan-kesalahan berikut, dan InsyaAllah sobat akan jadi pebisnis online yang sukses.
Baca Juga :

1. Kurangnya Optimasi Kata Kunci

Mari kita mulai dengan hal-hal mendasar, Jika situs Anda tidak dioptimalkan untuk apa yang dicari orang, website toko online anda akan kesulitan untuk ditemukan. Tentu, Anda dapat beriklan, tetapi situs yang tidak dioptimalkan masih memiliki kinerja yang sulit, bahkan dengan lalu lintas berbayar.

Optimasi kata kunci lebih dari sekadar muncul di peringkat. Ini juga  tentang menyediakan konten yang dicari audiens Anda dan kemudian mengajak mereka untuk mengklik ke situs Anda.

2. Tidak Memahami Maksud Pelanggan

Memahami apa yang sebenarnya diinginkan oleh pencari di internet sangat penting untuk memberikan kepuasan berkualitas. Jika Anda tidak mengerti maksud dari permintaan pencarian, Anda akan mengoptimalkan halaman yang salah untuk kata kunci yang relevan, tetapi pada akhirnya tidak akan memberikan pengunjung dengan apa yang mereka cari.

Mencocokkan kata kunci dan URL dengan maksud pencari, dan memastikan mereka menuju ke halaman yang merupakan representasi terbaik dari maksud itu, memastikan pelanggan menemukan apa yang mereka cari dengan segera.

3. Kurang Optimalisasi Struktur Kode Website

Selain dari optimasi kata kunci, Anda juga perlu mengoptimalkan struktur dan kode situs Anda. Ini dapat memiliki dampak besar pada kemudahan menemukan dan kegunaan situs. Konten yang dioptimalkan tidak akan mendapatkan pengunjung yang dibutuhkan jika kode menahannya.

4. Navigasi Yang Buruk

Ada dua cara utama yang dilakukan pengunjung di situs Anda: Yang pertama adalah navigasi  dan yang lainnya adalah kotak pencarian Anda. Keduanya harus dalam kondisi prima.

Di bagian depan navigasi, tetap gunakan pilihan navigasi utama Anda. Tunjukkan apa yang Anda tawarkan, dan jangan memuat pengunjung ke bawah dengan terlalu banyak opsi. Untuk pencarian produk, pastikan bahwa setiap pencarian menghasilkan hasil yang berkualitas. Jika pencarian Anda gagal memberikan tautan ke produk yang paling terkait, akan ada asumsi bahwa Anda tidak memiliki apa yang diinginkan pembeli.

5. Konten Yang Tidak Menarik

Konten adalah raja, tetapi konten yang bagus sulit didapat. Sangat mudah untuk membayar beberapa rupiah per kata dan menghasilkan konten. Sayangnya, sebagian besar konten itu sedikit atau tidak memiliki nilai dan saya tidak hanya berbicara tentang konten blog, namun Setiap paragraf situs Anda harus diteliti untuk mendapatkan nilai yang bagus di mesin pencari.

6. Gambar Berkualitas Rendah

Dikatakan bahwa mata adalah pintu gerbang menuju jiwa, Saya pikir mereka juga merupakan pintu gerbang ke dompet anda. Ketika Anda mencoba untuk menjual suatu produk, materi visual menjadi penting. Anda mungkin menjual produk yang sama persis dengan pesaing anda, ketahuilah gambar berkuaalitas bagus sangat penting karena pandangan pertama dari pengunjung adalah gambar yang menarik.

7. Kecepatan Situs Lambat

Situs yang lambat dapat menjadi penghambat untuk situs web e-commerce apa pun. Bayangkan jika anda berjalan ke toko dan terjebak di belakang pembeli yang bergerak lambat dan pegawai kasir. Saya yakin, anda pasti akan memilih berbelanja di toko tempat Anda dapat masuk dan keluar dengan cepat. Toko online ataiu bahkan website apaun harus memiliki loading yang cepat agar pengunjung betah mengunjungi website tersebut.

8. Kurangnya Dukungan Pelanggan

Dalam berbisnis Toko Online, dukungan pelanggan hampir sepenuhnya ditangani melalui konten, yang berarti Anda harus melindungi basis Anda. Informasi kontak, rincian pengiriman, pengembalian produk, jaminan, dll. Harus sangat mudah ditemukan sehingga tidak ada yang harus mencari bantuan di situs Anda.

9. Tidak Menyediakan Ajakan Bertindak

Sebagian besar situs e-commerce gagal karena tidak menyediakan ajakan bertindak yang mengarahkan pembeli melalui siklus pembelian. Atau mereka memiliki terlalu banyak ajakan bertindak di halaman produk. Salah satu dari ini bisa menjadi bencana besar.

Tanpa ajakan bertindak pada halaman non-produk, tidak ada yang dapat mendorong pelanggan ke fase berikutnya dalam melakukan pembelian. Tanpa itu, mereka hanya akan membuang waktu sedikit dan jauh lebih mungkin meninggalkan situs Anda tanpa melakukan pembelian.

Di halaman produk Anda, Anda tidak ingin ajakan bertindak bersaing satu sama lain; Anda harus memiliki satu ajakan bertindak utama yang jelas untuk membeli produk. Semua ajakan bertindak sekunder ("tambahkan ke daftar keinginan," "simpan untuk nanti," dll.) Seharusnya tidak terlihat secara visual.

10. Pengalaman Seluler dan Checkout Yang Buruk

Masalah kegunaan situs baik sebelum dan sesudah pengunjung mulai memeriksa. Saya telah membahas beberapa tips  (kecepatan situs, pencarian, navigasi, ajakan untuk bertindak, dll), ada dua hal lagi yang perlu anda pertimbangkan, yakni situs anda harus resnposive di perangkan mobile, dan Checkout yang bagus.

Saatnya untuk mulai melihat kegunaan pada perangkat seluler Anda terlebih dahulu. Dan pastikan untuk memeriksa pengalaman checkout Anda dengan baik. Carilah rintangan, atau gangguan lain jika hal-hal tidak dilakukan "tepat" Pada dasarnya Anda ingin mencoba untuk memecahkannya sehingga Anda tahu di mana untuk memperbaikinya.

11. Kurangnya Kepercayaan

Ketika seseorang datang untuk melakukan pembelian online, kepercayaan adalah yang terpenting. Jika Anda tidak bisa dipercaya. . . baik, apakah Anda akan melakukan bisnis dengan seseorang yang tidak Anda percayai?

Ada banyak cara yang bisa anda gunakan untuk menanamkan kepercayaan dengan pelanggan Anda. Mulailah dengan menyoroti koneksi Anda dengan organisasi tepercaya lainnya seperti Better Business Bureau, dan organisasi industri. Kemudian pastikan bahwa situs Anda aman. Terakhir, jelaskan tentang kebijakan pengiriman dan pengembalian produk dari toko online anda. Pastikan pelanggan tahu persis apa yang diharapkan setelah mereka memberi Anda uang mereka.

12. Tidak Membangun Merek atau Keterlibatan

Cara lain untuk membangun kepercayaan adalah melalui membangun merek dan keterlibatan sosial, tetapi ini menjamin menjadi titik tersendiri. Semakin banyak pelanggan yang terhubung dengan merek yang mereka identifikasi. Dan merek yang membangun loyalitas tertinggi adalah mereka yang secara aktif terlibat dengan audiens mereka melalui media sosial dan saluran lainnya. Jangan hanya menggunakan media sosial untuk menyiarkan konten; gunakan untuk terhubung dengan audiens Anda.

13. Kompetisi Anda melakukannya dengan lebih baik

Dan akhirnya, jika Anda menemukan bahwa Anda tidak bisa maju dengan situs e-commerce Anda, itu mungkin karena pesaing Anda sudah di depan. Itu tidak cukup untuk melakukan semua yang telah disebutkan dengan baik. Agar berhasil, Anda harus menjadi lebih baik. Anda harus memimpin.

Jika situs e-commerce Anda menggelepar, tanyakan pada diri Anda apakah itu menderita salah satu dari masalah ini.

0 Response to "13 Alasan Mengapa Bisnis Toko Online Anda Gagal Bersaing"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel